ショッピングガイド

■ご購入方法■

スマートフォンの場合

 

画面左上の三本線をタップするとメニューが出てきます

その中から【取扱商品一覧】をタップ

または店舗トップページの一番下【取扱商品一覧】からも同じ購入ページにいけます

 

パソコンの場合

 

 

パソコンの場合は上に並んでいるメニューから【取扱商品一覧】をクリック

または店舗トップページの一番下【取扱商品一覧】をクリックでも同じ購入ページにいけます

 


 

 

ここからはスマートフォン・パソコン手順は同じなのでまとめてご説明させて頂きます

 

 

 

 

購入したい商品を選んでクリックすると、プルダウンメニュー(下向き矢印)のあるページが出てきますので

プルダウンメニューに表示された商品を選択

カートに入れる をクリック

 

 

 

■営業時間■

平日10:00-17:00

土日祝日、GW、夏期、冬期は休暇を頂きます

ご注文、メールでのお問い合わせは365日24時間受け付けております

■送料・配送につきまして■

・日本全国一律メール便200円、2200円以上のご利用でメール便送料無料です

・基本的に全てメール便で発送させて頂きます

・マンションなどの建物名、部屋番号など含め、送付先情報は出来るだけ正確に入力して下さい

 表札のお名前と送付先のお名前が異なった場合、メール便は返送されてしまうことがあります

 手書きで仮の表札をかけて頂くか、○○様方、として送付先をご指定頂きますようお願い申し上げます

 注文時にご対応頂けなかった場合は当店当てにご連絡ください

 こちらで送付先の修正をさせて頂きます

・到着にかかる日数は地域によりますが、大体1~5日程度でご自宅のポストに投函されます

・宅配便発送ご希望の場合は、ご注文時備考欄にその旨ご記載下さい

 別途申し受ける宅配便送料を、メールでご連絡させて頂き、ご了承頂いてから発送となります

■発送のタイミング■

ご注文確認後2営業日以内に発送のお手配をさせて頂きます

銀行振込等前払いのお支払い方法をお選び頂いた場合は、ご入金確認後速やかに発送のお手配をさせていただきます

繁忙期・大口注文にはもう少し納期を頂戴する場合がございます

■お支払い方法■

クレジットカード決済(Stripe経由、手数料店舗負担)

銀行振込(手数料お客様負担)

上記のいずれかでお支払いのお手続きをお願い申し上げます

■返品・交換■

返品・交換のご希望は、商品到着後7日以内にご連絡を頂いた場合のみご対応させて頂きます

発送に際しては細心の注意を払っておりますが、万が一初期不良や発送ミスがあった場合は

すぐに当店宛てにご連絡ください

 

 

商品に明らかな難があった場合(初期不良)や、店舗側の発送間違いがあった場合を除いて

お客様都合での返品・交換は、返送・再発送にかかる送料全てお客様のご負担となります

 

==ご対応条件==

商品到着から7日以内にご連絡を頂いた場合

未使用品に限る( 開封のみなら可)

使用された商品については、返品・交換ともに承ることは出来ません

お客様から返送後、店舗側で返送品の受取ができ、未使用であることが確認出来てからの返品・交換となります

返品を店舗側が承諾してから 1週間以内に商品を返送してください

2週間経っても返送品が届かなかった場合は 返品・交換のご希望をされないものと判断させていただきます

 

■明細書■

環境保護の観点からペーパーレスを推進しており明細は同封しておりません

ご注文時に必ずご注文確認のメールを送信させて頂きますので

メールの内容を持って明細の代わりとさせて頂いております

 

 

■セキュリティとプライバシーポリシー■

お客様から頂いた個人情報は、商品の発送とご連絡以外には一切使用いたしません

当社が責任を持って安全に蓄積・保管し、第三者に譲渡、提供することはございません

 

クレジットカードのセキュリティはSSLというシステムを利用しております

カード番号は暗号化されて安全に送信されますのでどうぞご安心ください